Notre engagement envers la protection de vos données personnelles
Tarif gouvernemental
Dans le cadre de notre engagement envers une expérience internet efficace et personnalisée, l’Hôtel du Fjord a adopté une politique de confidentialité et de sécurité. Nous nous engageons à protéger les renseignements personnels que nous pouvons recueillir par le biais de notre site web et respectons ainsi la confidentialité de nos utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation des informations recueillies.
COLLECTE D’INFORMATIONS
Nous limitons la collecte de renseignements personnels aux données strictement nécessaires à des fins spécifiques. Lors de réservations dans notre établissement, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Nom
- Adresse, ville, province, état, pays, code postal
- Langue parlée
- Numéro de téléphone
- Genre
- Carte de crédit
- Détails de réservation et informations fournies à l’Hôterl, lors de l’enregistrement ou du départ
Utilisation des informations
Ces renseignements servent principalement à vous identifier, à communiquer avec vous au besoin, à personnaliser nos services et à faciliter les transactions. Secondairement, ces données nous permettent de mener des études de marché, d’améliorer nos services en ligne, notre site internet et nos activités promotionnelles. En effectuant une réservation, vous consentez implicitement à l’ajout de votre adresse électronique à notre liste de diffusion. Si vous choisissez de ne plus recevoir nos communications, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par courriel à l’adresse suivante : info@hoteldufjord.com.
Protection des informations
Nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et opérationnelles conformes aux normes du secteur pour prévenir la perte, le vol, l’accès non autorisé, la diffusion ou l’utilisation de vos données personnelles. Nous nous conformons aux normes PCI (sur nos sites de réservation en ligne) en protégeant vos informations personnelles et vos numéros de carte de crédit. De plus, nous limitons l’accès à ces informations uniquement aux employés qui en ont besoin dans le cadre de leur travail.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment désactiver l’utilisation des cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Cependant, cette désactivation peut affecter certaines fonctionnalités de notre site. Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site.
Conformément à la loi, vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de les mettre à jour ou de les supprimer en nous contactant par courriel à l’adresse suivante : info@hoteldufjord.com.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter des changements dans nos pratiques ou de se conformer à des exigences légales. La date de la dernière mise à jour figurera sur la dernière page de la politique.
NOUS CONTACTER
Pour toute question ou demande concernant notre politique de confidentialité ou de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec:
Mme Martine Desgagné
Courriel : info@hoteldufjord.com
Téléphone : 418-543-1538